電子商務營銷 Archives - XGATE https://www.xgate.com/zh-hant/portfolio-cat/電子商務營銷/ Best Digital Marketing Agency | CRM Marketing Software | XGATE Tue, 06 Aug 2024 10:06:49 +0000 zh-TW hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.7.1 https://www.xgate.com/wp-content/uploads/2024/05/cropped-xgate-icon-1-32x32.png 電子商務營銷 Archives - XGATE https://www.xgate.com/zh-hant/portfolio-cat/電子商務營銷/ 32 32 D&G零售客戶營銷活動 https://www.xgate.com/zh-hant/portfolio/dg-%e9%9b%b6%e5%94%ae%e5%ae%a2%e6%88%b6%e8%a1%8c%e9%8a%b7%e6%b4%bb%e5%8b%95/ Mon, 29 Jul 2024 11:08:41 +0000 https://www-v3.xgate.com/?post_type=portfolio&p=8942 專案目標 D&G 是一家領先的全球奢侈時尚品牌。在新冠疫情後的經濟放緩期，該公司開始進行創新轉型，以提 […]

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D&G零售客戶營銷活動

專案目標

D&G 是一家領先的全球奢侈時尚品牌。在新冠疫情後的經濟放緩期，該公司開始進行創新轉型，以提升他們在中國的CRM和忠誠度營銷，利用了微信這一由10多億中國大陸消費者使用的最受歡迎的應用程序。

品牌希望提高銷售人員的營運效率，以更有效地為客戶提供服務，從而實現更好的客戶關係和銷售。

我們的解決方案

  • 借助微信生態系統，我們設計了一個OMO綜合解決方案，使銷售人員可以在微信上與客戶互動，並透過電子商務連結推薦產品。
  • 顧客可以在電子商務平台上瀏覽產品，並在微信小程式中與零售銷售顧問詢問有關產品的資訊。
  • 我們將線上和線下資料整合到商業智慧儀表板中，以便銷售和營銷人員可以查看有關客戶互動、銷售轉換和關鍵績效指標的簡單見解。

結果

  • 由零售銷售人員產生的新潛在客戶（步入客戶）超過95%
  • 電子商務產生的點擊流量增加超過835%
  • 留存率增加超過40%; 並在電子商務上轉換的潛在客戶增加超過13%

+95%

潛在客戶

+835%

電商點擊流量

+13%

潛客轉化

類別:




客户:

D&G

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]]> YEEZY 提升忠誠度活動 https://www.xgate.com/zh-hant/portfolio/yeezy-%e6%8f%90%e5%8d%87%e5%bf%a0%e8%aa%a0%e5%ba%a6%e6%b4%bb%e5%8b%95/ Mon, 29 Jul 2024 11:03:11 +0000 https://www-v3.xgate.com/?post_type=portfolio&p=8928 專案目標 Yeezy Boost 非常受歡迎，Adidas 希望為年輕市場打造一個引人入勝、創新且具有獎勵性的 […]

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YEEZY 提升忠誠度活動

專案目標

Yeezy Boost 非常受歡迎，Adidas 希望為年輕市場打造一個引人入勝、創新且具有獎勵性的品牌體驗。同時，預訂的高線上流量需要係統能夠應對每次新 Yeezy Boost 發售，保持良好的線上體驗。

我們的解決方案

  • 我們推出了一系列限量版 Yeezy 運動鞋，並將它們設為 adiCLUB 會員專屬。
  • 我們擴大了線上系統的容量，以註冊會員並處理同時登入預訂鞋子的高流量用戶。
  • 利用與忠誠度平台整合的營銷自動化，我們設計了工作流程為會員預先註冊，為購買指定提貨店，並自動釋放等待名單上註冊會員的餘額庫存。

結果

  • 超過34萬人響應了預訂活動。
  • 超過90% 的庫存在第一天內售罄。
  • 活動為新會員帶來了50% 的增長。

340k

回應

90%

庫存第一天售罄

+50%

新會員增長

類別:




客户:

Adidas

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]]> Timberland 忠誠度和線上訂購活動 https://www.xgate.com/zh-hant/portfolio/timberland-%e5%bf%a0%e8%aa%a0%e5%ba%a6%e5%92%8c%e7%b7%9a%e4%b8%8a%e8%a8%82%e8%b3%bc%e6%b4%bb%e5%8b%95/ Mon, 29 Jul 2024 11:01:20 +0000 https://www-v3.xgate.com/?post_type=portfolio&p=8923 專案目標 Timberland希望透過為會員打造無縫的忠誠度體驗，將線下零售延伸至線上。該活動旨在為會員展示新 […]

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Timberland 忠誠度和線上訂購活動

專案目標

Timberland希望透過為會員打造無縫的忠誠度體驗，將線下零售延伸至線上。該活動旨在為會員展示新系列商品，供他們預訂，並在購買時享受額外的禮物和獎勵。

我們的解決方案

  • 為了確保線上訂購平台在登入時能夠區分會員，我們新增了簡訊驗證來認證會員資格。一旦驗證通過，每個會員可以看到其會員等級、該等級的折扣優惠和已選擇的獎勵。
  • 在瀏覽產品和禮品並進行選擇後，在結帳時，會員可以選擇送貨上門或到指定門市自取的選項。
  • 零售店立即收到訂單的提醒通知，打包商品並透過WhatsApp與客戶聯繫，安排付款或預約取貨日期。

結果

  • 超過10,000名會員透過電子郵件和簡訊營銷回應了預訂活動
  • 活動實現了與目標相比47%的銷售額增長
  • 零售店平均銷售額增長了17%

10k+

會員回應

47%

銷售超過目標

17%

銷售額增長

類別:




客户:

Timberland

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