电子商务营销 Archives - XGATE https://www.xgate.com/zh-hans/portfolio-cat/电子商务营销/ Best Digital Marketing Agency | CRM Marketing Software | XGATE Tue, 06 Aug 2024 10:06:26 +0000 zh-Hans hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.7.1 https://www.xgate.com/wp-content/uploads/2024/05/cropped-xgate-icon-1-32x32.png 电子商务营销 Archives - XGATE https://www.xgate.com/zh-hans/portfolio-cat/电子商务营销/ 32 32 D&G零售客户营销活动 https://www.xgate.com/zh-hans/portfolio/dg-%e9%9b%b6%e5%94%ae%e5%ae%a2%e6%88%b7%e8%90%a5%e9%94%80%e6%b4%bb%e5%8a%a8/ Wed, 17 Jul 2024 10:26:42 +0000 https://www-v3.xgate.com/?post_type=portfolio&p=7084 项目目标 D&G 是一家领先的全球奢侈时尚品牌。在新冠疫情后的经济放缓期,该公司开始进行创新转型,以提 […]

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D&G零售客户营销活动

项目目标

D&G 是一家领先的全球奢侈时尚品牌。在新冠疫情后的经济放缓期,该公司开始进行创新转型,以提升他们在中国的CRM和忠诚度营销,利用了微信这一由10多亿中国大陆消费者使用的最受欢迎的应用程序。

品牌希望提高销售人员的运营效率,以更有效地为客户提供服务,从而实现更好的客户关系和销售。

我们的解决方案

  • 借助微信生态系统,我们设计了一种OMO综合解决方案,使销售人员可以在微信上与客户互动,并通过电子商务链接推荐产品。
  • 顾客可以在电子商务平台上浏览产品,并在微信小程序中与零售销售顾问询问有关产品的信息。
  • 我们将线上和线下数据整合到商业智能仪表板中,以便销售和营销人员可以查看有关客户互动、销售转化和关键绩效指标的简单见解。

结果

  • 由零售销售人员产生的新潜在客户(步入客户)超过95%
  • 电子商务产生的点击流量增加超过835%
  • 留存率增加超过40%; 并在电子商务上转化的潜在客户增加超过13%

+95%

潜在客户

+835%

电商点击流量

+13%

潜客转化

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YEEZY 提升忠诚度活动 https://www.xgate.com/zh-hans/portfolio/yeezy-%e6%8f%90%e5%8d%87%e5%bf%a0%e8%af%9a%e5%ba%a6%e6%b4%bb%e5%8a%a8/ Mon, 15 Jul 2024 09:00:45 +0000 https://www-v3.xgate.com/?post_type=portfolio&p=7393 项目目标 Yeezy Boost 非常受欢迎,Adidas 希望为年轻市场打造一个引人入胜、创新并具有奖励性的 […]

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YEEZY 提升忠诚度活动

项目目标

Yeezy Boost 非常受欢迎,Adidas 希望为年轻市场打造一个引人入胜、创新并具有奖励性的品牌体验。同时,预订的高在线流量需要系统能够应对每次新 Yeezy Boost 发售,保持良好的在线体验。

我们的解决方案

  • 我们推出了一系列限量版 Yeezy 运动鞋,并将它们设为 adiCLUB 会员专属。
  • 我们扩大了在线系统的容量,以注册会员并处理同时登录进行预订鞋子的高流量用户。
  • 利用与忠诚度平台集成的营销自动化,我们设计了工作流程给会员预先注册,为购买指定提货店,并自动释放等待名单上注册会员的余额库存。

结果

  • 超过34万人响应了预订活动。
  • 超过90% 的库存在第一天内售罄。
  • 活动为新会员增长带来了50% 的增长。

340k

响应

90%

库存第一天售罄

+50%

新会员增长

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Timberland 忠诚度和在线订购活动 https://www.xgate.com/zh-hans/portfolio/timberland-%e5%bf%a0%e8%af%9a%e5%ba%a6%e5%92%8c%e5%9c%a8%e7%ba%bf%e8%ae%a2%e8%b4%ad%e6%b4%bb%e5%8a%a8/ Sun, 14 Jul 2024 09:01:42 +0000 https://www-v3.xgate.com/?post_type=portfolio&p=7398 项目目标 Timberland希望通过为会员打造无缝的忠诚度体验,将线下零售延伸至线上。该活动旨在为会员展示新 […]

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Timberland 忠诚度和在线订购活动

项目目标

Timberland希望通过为会员打造无缝的忠诚度体验,将线下零售延伸至线上。该活动旨在为会员展示新系列商品,供他们预订,并在购买时享受额外的礼物和奖励。

我们的解决方案

  • 为了确保在线订购平台在登录时能够区分会员,我们添加了短信验证来认证会员身份。一旦验证通过,每个会员可以看到其会员级别、该级别的折扣优惠和已选择的奖励。
  • 在浏览产品和礼品并进行选择后,在结账时,会员可以选择送货上门或到指定门店自取的选项。
  • 零售店立即收到订单的提醒通知,打包商品并通过WhatsApp与客户联系,安排付款或预约取货日期。

结果

  • 超过10,000名会员通过电子邮件和短信营销响应了预订活动
  • 活动实现了与目标相比47%的销售额增长
  • 零售店平均销售额增长了17%

10k+

会员响应

47%

销售额超过目标

17%

销售额增长

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